1978 год, тихий пригород Денвера. Тринадцатилетний Финн живёт в постоянном напряжении: пока округу тревожат загадочные исчезновения подростков, его куда больше беспокоит необходимость избегать столкновений со школьными задирами и не провоцировать гнев вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с тревогой. Но однажды судьба оборачивается к нему самой тёмной стороной — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, выбраться отсюда невозможно, а любая надежда тает с каждой минутой. Однако вскоре происходит необъяснимое: по отключенному телефону начинают раздаваться звонки. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвой убийцы. Они протягивают Финну нить помощи из мира, который, казалось, навсегда остался за стенами его заточения.