Жизнь в отеле «Элеон» продолжает свой стремительный бег. Хотя Виктор Баринов завершил карьеру, а Элеонора Андреевна обрела личное счастье, привычный ритм сохраняется: Михаил Джекович следит за дисциплиной, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настю ждало внезапное повышение, вызвавшее у Кости явное неодобрение. Однако спокойствие оказалось недолгим. Во главе отеля неожиданно становится Павел – легкомысленный племянник бывшей владелицы. Чтобы выполнить требование тёти, он приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую.
С появлением новой управляющей в «Элеоне» начинается эпоха перемен. София уверенно вводит собственные стандарты, ломая устоявшиеся процессы. Эти нововведения не просто меняют рабочий уклад, но и серьёзно влияют на судьбы сотрудников, внося коррективы в их личные устремления и планы. Герои сталкиваются с неожиданными вызовами, которые заставляют их по-новому взглянуть на себя и свою жизнь в стенах легендарного отеля.
